Sachbearbeiter Customer Service International (m/w/divers)

Wer wir sind

Allergopharma GmbH & Co. KG mit Sitz in Reinbek gehört zum Unternehmensverband der Dermapharm AG und ist ein international agierendes Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Präparaten zur Diagnose und Therapie allergischer Erkrankungen spezialisiert hat.

Für unseren Bereich Commercial International suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre, in Vollzeit einen Sachbearbeiter Customer Service International (m/w/d). 

Ihre Rolle

  • Erfassung von Aufträgen für das internationale Geschäft
  • Koordination sämtlicher Schritte zur Versandvorbereitung
  • Abstimmung des Forecasts mit den internationalen Vertriebspartnern
  • Klärung und Lösung von Problematiken bei Lieferverzögerungen
  • Übernahme und Durchführung von Reklamationen, Recalls und OOS Management
  • Vertragsmanagement und ggf. Projektarbeiten
  • Enger Austausch mit internen Schnittstellen und unseren internationalen Vertriebspartnern

Wer Sie sind

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann bzw. Kaufmann für Büromanagement (m/w/divers)
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service International wünschenswert
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
  • Hohe Fremdsprachenaffinität, insbesondere Englisch
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie teamfähig und belastbar

Sie haben Interesse?

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Starttermins.
 
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.